Figyelmeztetést adott ki a Telekom a csalók miatt, erre a telefonszámra figyeljen nagyon

A Telekom egy fontos telefonszámra figyelmeztette az ügyfeleket a csalók miatt.

2024. október 30., 15:34

Szerző:

A különféle szolgáltató rendszeresen felhívják a lakosság figyelmét, ha megpróbálnak a csalók visszaélni a nevükkel. Most a Telekom árult el egy fontos információt az egyik telefonszámról, amit minden ügyfélnek ismernie kell – derült ki a hvg.hu cikkéből.

Fontos telefonszámra figyelmeztet a Telekom

Egyre gyakoribb, hogy a csalók megpróbálnak visszaélni a különféle szolgálatók neveivel vagy lemásolják a telefonszámaikat. Korábban főként külföldi telefonszámokról érkeztek a hívások, amelyekkel megpróbálták megtéveszteni az embereket, az utóbbi időszakban azonban már magyarországi hívásazonosítóval is telefonálnak.

A Telekom azonban most felhívta a figyelmet egy telefonszámra, amiről nem a csalók telefonálnak, olvasható a HVG cikkében.

„Ez a technikai telefonszámunk, amit kifejezetten az ügyfélelégedettségi kérdőívek kiküldésére használunk”

– közölte az ügyfelekkel a szolgáltató.

A +36 30 808 0808-as telefonszámról van szó, a tájékoztatóból kiderül, hogy az erről a számról érkező üzenetekben lévő linkre kattintva néhány perc alatt megoszthatja az ügyfél tapasztalatait, értékelheti a Telekom szolgáltatásait. Ebben a telefonszámban tehát meg lehet bízni, mivel a szolgáltató használja. Vagyis, ha erről a telefonszámról kap egy linket, akkor rá lehet kattintani, mivel csak a Telekom szeretné tudni, hogy mennyire elégedett a munkatársakkal és a szolgáltatásokkal.

Nem árt óvatosnak lenni

Bár ebben a konkrét telefonszámban meg lehet bízni, ennek ellenére nem árt óvatosnak lenni. A csalók folyamatosan trükköznek, és mindig újabb és újabb módszereket találnak ki, amelyekkel megtéveszthetik az embereket.

Az adathalászok egyre gyakrabban adják ki maguknak banki ügyintézőnek vagy valamelyik nagy szolgáltató dolgozójának. Ilyenkor sokszor hívják fel a gyanútlan áldozatot, kérnek adategyeztetést, és megpróbálják kicsalni a banki adatokat vagy éppen a belépési kódokat. Az egyik legújabb módszer, a már korábban említett telefonszámok klónázása. Ilyenkor a csalók a gyanútlan emberek számait használják fel, és ezzel próbálják átverni az áldozataikat. Az új trükk ellen kifejezetten nehéz védekezni, ezért nem árt fenntartásokkal kezelni az ismeretlen telefonszámokat, és a gyanús mondatok után megszakítani a hívást.

 

(Kiemelt képünk illusztráció, Fotó: Shutterstock)