A pénzükhöz sem férhetnek hozzá az Erste Bank ügyfelei, ha nem intézkednek időben
Az Erste Bank ügyfeleinek ezt mindenképpen el kell végezniük a bankszámlájukkal kapcsolatban.
Nehéz helyzetbe kerülhetnek az Erste Bank ügyfelei, ha a figyelmeztetések ellenére nem szánnak néhány percet egy fontos teendőre – derült ki az Erste Bank tájékoztatójából.
A hazai bankok a mai elvárásoknak megfelelően már mobilapplikációkat is kifejlesztettek annak érdekében, hogy az ügyfelek kényelmesebben intézhessék a bankszámlájukhoz kapcsolódó ügyeket. Természetesen egy-egy megadott weboldalon keresztül korábban is be lehetett lépni, ám manapság már hatalmas az igény a telefonos applikációk és a mobilbanki szolgáltatások iránt, így a legtöbb pénzintézet ezt is biztosítja az ügyfelek számára.
Nincs ez másként az Erste Bank esetében sem: a pénzintézet mobilalkalmazását, a George Appot nagyon sok lakossági és mikrovállalati ügyfél használja, hiszen számos különböző ügytípus néhány perc alatt elintézhető, és ehhez elég egy mobiltelefon. Az ügyfelek bármikor ellenőrizhetik a bankszámlájukat, utalásokat indíthatnak, és még a megtakarításaikról is naprakész információkat kapnak. Az applikáció azonban csak akkor működik majd a jövőben, ha egy bizonyos intézkedést elvégeznek az ügyfelek.
Az Erste Bank erre hívta fel a figyelmet
A pénzintézet minden ügyfelének üzenetet küldött a megadott kapcsolattartási módok valamelyikén, illetve az applikációba belépve is figyelmeztetést kapnak a felhasználók, ugyanis a George Appot 2025. március végéig újra kell aktiválnia minden ügyfélnek, enélkül ugyanis nem tudják majd használni.
Ezek a cikkek is hasonló témákról szólnak
Itthon
2022. november 28., 06:43
Az Erste Bank Hungary bankszünnapot tart négy napon át, 2022. december 1. 22 óra és december 4. 24.00 óra között, mivel változások lesznek a szolgáltatásaiban - közölte a pénzintézet a honlapján.
Tech-Tudomány
2025. január 19., 13:38
Erre mindenkinek érdemes figyelnie, a Yettel nem véletlenül hívta fel az ügyfelek figyelmét.
A mobilbanki szolgáltatások csak akkor érhetőek el, ha mindenki ismét aktiválja az applikációt. Ehhez minden ügyfélnek szüksége van az azonosítójára (e-Csatorna azonosító), a jelszavára (e-Csatorna jelszó), illetve a telefonszámára, ahová az aktiváláshoz szükséges kódot elküldi a pénzintézet.
Akik esetleg nem emlékeznek a jelszavukra, segítséget kérhetnek, ám az Erste Bank kiemelte, hogy akik nem végzik el az ismételt aktiválást, nem tudják majd használni a George Appot, így mobiltelefonon keresztül nem férhetnek hozzá sem a bankszámlájukhoz, sem az azon nyilvántartott pénzhez, nem indíthatnak utalásokat, és mivel az online vásárlásokhoz egy jóváhagyó kód érkezik az applikációba, az internetes vásárlásra sem lesz módjuk.
Éppen ezért felhívták a figyelmet arra, hogy mindenkinek célszerű időben gondoskodnia erről, és minél hamarabb elvégezni az aktiválást.
(Kiemelt képünk illusztráció. Fotó: Attila Kisbenedek / AFP)
