Nagy leállás jön ennél a magyar banknál, erre számíthatnak az ügyfelek
Fontos figyelmeztetést adott ki az egyik nagy magyar bank, mivel több szolgáltatásuk is szünetel majd a napokban.
Az ügyfelek már megszokhatták, hogy bizonyos időközönként a bankoknál fejlesztés, karbantartás miatt szünetelnek bizonyos szolgáltatások. Az MBH Bank is erről tájékoztatta most az ügyfeleit, mivel a honlapjukon közzétették, hogy május végén, illetve június elején fennakadásokra lehet számítani.
Szünetelnek ezek a banki szolgáltatások
Az MBH Bank 2025. május 30. és június 2. között teljes körű bankszünnapokat tart, amely során több banki szolgáltatás is szünetelni fog – derül ki a bank hivatalos tájékoztatójából. A leállásra az informatikai rendszerek korszerűsítése miatt kerül sor. A részleges szünet május 30-án, pénteken kezdődik, majd teljes szolgáltatáskiesés várható május 31. (szombat), június 1. (vasárnap) és június 2. (hétfő) napján. A normál működés június 3-án, kedden indul újra. ATM-hálózat: készpénzfelvétel zavartalanul működik. Bankkártyás vásárlás (fizikai és digitalizált kártyával, pl. Apple Pay): használható a május 30. 22:00-ig ismert egyenleg erejéig. POS és VPOS kártyaelfogadás: továbbra is működik.
Az alábbi szolgáltatások korlátozottan lesznek elérhetőek, vagy nem lesznek elérhetőek. A bankfiókok május 30-án nyitva tartanak, június 2-án zárva lesznek. Telebank: korlátozott ügyintézés május 30. 22:00-tól június 3. 00:00-ig. A kártyák letiltása továbbra is elérhető. Mobilbank, netbank: nem működik május 30. 22:00 és június 2. 24:00 között. Videóbank: szünetel május 30. 18:00 és június 3. 09:00 között. Készpénzbefizetés ATM-en: nem lehetséges május 30. 22:00 és június 3. 00:00 között. Internetes kártyás vásárlás is korlátozásokkal működik; a hitelesítés módja számlatípustól függően változik.
Pénzforgalmi korlátozások:
- Azonnali átutalások, fizetési kérelmek, másodlagos azonosítók kezelése: teljes szünet május 30. 22:00 és június 2. 24:00 között.
- Papíralapú és elektronikus utalások (forint és deviza): jelentős szünetek május 30. 18:00-tól június 3. 08:00-ig.
A csoportos beszedések, devizaátutalások szintén szünetelnek. Az előre beadott június 2-i értéknapos tranzakciók automatikusan június 3-án kerülnek feldolgozásra, kivéve ha az ügyfél korábban módosítja vagy törli őket. A befektetési szolgáltatások papíralapú ügyintézés: szünetel május 30. 18:00 és június 3. 08:00 között. Elektronikus szolgáltatások (pl. MyWealth): részlegesen elérhetők, de az MBH Bankban vezetett folyószámlákhoz kapcsolódó utalások nem teljesülnek.
A bank fejlesztései az ügyfélélmény javítását szolgálják, de a szünnapok alatt számos banki művelet nem lesz elérhető. Az MBH Bank azt javasolja, hogy minden fontos tranzakciót május 30-ig, péntekig bonyolítsanak le az ügyfelek.
(Kiemelt kép: Pixabay)