Az OTP vezére hívta telefonon? Ne örüljön, átvágták a csalók, minden kamu volt
Újabb veszélyes csalásra hívta fel a figyelmet az OTP Bank.
Az OTP Bank egyes vezetőinek nevével visszaélve, magántelefonszámaik lemásolásával hívnak ügyfeleket telefonos csalók, hogy pénzt szerezzenek tőlük – számolt be a bank a Facebook-oldalán. A lap szerint a beszélgetés során a csalók arra hivatkoznak, hogy az ügyfél pénze veszélyben van, aminek elkerüléséhez valamilyen számítógépes vagy mobilprogram telepítésére vagy pénzük egy „biztonsági számlára” történő átutalására van szükség.
A csalók az OTP biztonsági igazgatóság vezetőjének, Bucsek Gábornak a nevét is felhasználhatják és nyilvánosan elérhető telefonszámát lemásolva hívhatják az ügyfeleket. Az OTP felhívta az ügyfelek figyelmét, hogy a pénzintézet munkatársai minden esetben a nyilvánosan elérhető ügyfélszolgálati telefonszámokat használják az ügyintézés során és soha nem kérik programok telepítését vagy a számlán tartott pénz „biztonsági számlára” utalását.
Ilyen jellegű kérést akkor se teljesítsenek, ha az OTP Bank vezetőinek a nevében keresik őket, vagy a telefonszám a nyilvánosságban elérhető adatok alapján valóban a hitelintézet valamely vezetőjéhez tartozik. Azt javasolták, hogy amennyiben a hívás során gyanús körülmények merülnek fel, a hívás megszakítása után ezt jelezzék a bank felé. A OTP Bank mobilapplikációjában a felhasználók egyszerűen és gyorsan ellenőrizhetik, hogy a hívást valóban a bank indította.
Ezekre a jelekre kell figyelni az OTP szerint
Az OTP korábban felhívta az ügyfelek figyelmét arra, hogy soha ne telepítsenek olyan programokat, amelyeket nem ismernek, vagy ismeretlen eredetűek. Ez különösen igaz abban az esetben, ha ismeretlenek, azaz csalók kérik meg erre a telepítésre. Fokozottan legyen óvatos, ha olyan országból hívták, ahol nincs ismerőse, a hívószám pedig 2-essel vagy 5-össel kezdődik! – írták, hozzátéve: abban az esetben, ha gyanús a telefonszám, amiről hívást kapott valaki, internetes kereséssel ellenőrizze azt. Fontos, hogy minden esetben utasítsa el az ügyfél a túlságosan kecsegtetőnek ható befektetési ajánlatokat. Emellett befektetés előtt mindig kérdezzen meg egy független tanácsadót. Végül arra is felhívták a figyelmet, hogy azok sem nyugodhatnak meg, akik esetleg már csalás áldozatai lettek, hiszen bármikor megpróbálhatják ismét átverni őket.