Halottól követel tartozást az áramszolgáltató
Ismét több embernek okozott bosszúságot az E.ON. Egy hölgy kengyeli lakásában kikapcsolták az áramot, holott állítása szerint hatezer-negyvenkettő forint túlfizetése volt. A túlfizetést visszautalták, ám állítólag az ingatlan előző, azóta már elhunyt tulajdonosának - írja a .
— Az előző évben felszólított az E.ON, hogy nem fizettem be a számlát — fordult az újságírókhoz segítségért a nyolcvanas évei közepén járó Csomán Margit. — Rögtön kértünk kivizsgálást az ügyben, de semmi nem történt. Tavaly augusztusban és decemberben kijöttek hozzám ellenőrizni az órát, végül december elsején kikapcsolták az áramot, annak ellenére, hogy hatezer-negyvenkettő forint túlfizetésem volt — mesélte az idős hölgy.
Kiderült, hogy a számlák nem Csomán Margit nevére jöttek, hanem még az előző tulajdonos, Csendes Károlyné nevére. De az idős hölgy állítása szerint az utolsó pár havi számla már saját nevére érkezett.
— Attól függetlenül, hogy az előző lakó nevére jöttek a levelek, én mindig befizettem az összeget. Nem is értem, hogy miért kellett kikapcsolni az áramot — jegyezte meg elkeseredetten Csomán Margit.
— Az érintett fogyasztási helyen társaságunk Csendes Károlynéval állt szerződéses jogviszonyban — kezdett bele Egyházi Nikoletta, az E.ON Hungária Zrt. kommunikációs vezetője. — Csomán Margit a fogyasztóváltozás bejelentését, illetve több számla befizetését elmulasztotta, ezért a szolgáltatást 2009. 12. 01-én felfüggesztettük. Ezt követően Csendes Károlyné szerződését megszüntettük, a fogyasztási helyről pedig a csatlakozót leszereltük. Időközben azonban tudomásunkra jutott, hogy a fogyasztásmérő állása alapján Csendes Károlynének hatezer-negyvenkettő forint túlfizetése van, melyet a részére postai úton kifizettünk — nyilatkozta Egyházi Nikoletta.
Itt azért nem árt megemlíteni, hogy Csomán Margit állítása szerint Csendes Károlyné már évekkel ezelőtt meghalt. Hogy ki kapta vissza azt a hatezer forintnyi összeget, nem tudni. Annyi biztos, hogy nem panaszosunk.
Egyházi Nikoletta szerint mivel a fogyasztási helyet Csomán Margit használja, így részére csupán új bekapcsolási igény esetén, a szolgáltatási szerződések megkötése után áll az E.ON-nak módjában az áramszolgáltatást biztosítani. Hozzátette: „az ügy megnyugtató rendezése érdekében ügyfelünk esetleges új bekapcsolási igényét kiemelten kezeljük.”
Korábban is követeltek már halottól tartozást
A szajoli Török Mátyásnénak 2002 októberében elhunyt a férje. Azt követően átíratta a fogyasztásmérőt a saját nevére. Következő év elején az egyik nap azzal keresték meg a számláját vezető takarékszövetkezettől, hogy ötszázezer forintot kísérelt meg tőle levonni az áramszolgáltató. Az asszony azt fájlalta ebben, hogy nyolc évvel a férje halála után még mindig az elhunyt nevére érkeznek a felszólítások - írja a szoljon.hu.
