Harmincórás leállás lesz egy óriásbanknál, most intézze el az ügyeit

A CIB Bank ügyfelei számára 30 órás leállás várható, mivel február 22-én 14 órától február 23-án 20 óráig rendszerfejlesztést hajtanak végre.

2025. február 21., 10:32

Szerző:

A 30 órás leállás alatt bizonyos szolgáltatások, mint például az átutalási megbízások, az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása, a számlatörténet ellenőrzése és a befektetési funkciók nem lesznek elérhetőek. A bank kérésére az ügyfelek értéknapos utalásokat rögzítsenek be és ütemezzenek át a nagyobb összegű online kártyás vásárlásokat, valamint biztosítsanak megfelelő fedezetet a bankszámlájukon – írta meg az Economx.

A bank leállására rendszerfejlesztés miatt van szükség

A CIB Bank honlapján az áll, hogy február 22-én 14 órától február 23-án 20 óráig az elektronikus csatornáikat érintő rendszerfejlesztést hajtanak végre, emiatt ezek a szolgáltatások nem, vagy korlátozottan lesznek elérhetők:

  • visszahíváskérés,
  • fióki időpontfoglalás,
  • a panaszbejelentés,
  • a hitelkalkulátorok,
  • az online hiteligénylés
A kiesés ideje alatt a CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás nem lesz elérhető,

ennek következtében:

  • nem tud átutalási megbízást indítani, jóváhagyni,
  • az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása nem lesz elérhető,
  • a számlatörténet, egyenleg és egyéb adatok, dokumentumok ellenőrzése nem lesz lehetséges,
  • a bankkártyával kapcsolatos műveletek – limitmódosítás, átmeneti kártyablokkolás, virtuális kártya rögzítése nem lesz elvégezhető, valamint a kártyájával végzett tevékenységekkel kapcsolatos push üzenet nem érkezik meg,
  • a befektetési funkciók nem lesznek elérhetőek,
  • a Mobilalkalmazás regisztrálása és újraregisztrálása nem lesz lehetséges,
  • a withkey tokent igénylő szolgáltatások (például TAK generálás) nem lesznek elérhetők.

 

A kiesés ideje alatt a CIB kártyákkal végzett ATM, POS tranzakciók elvégezhetők. Amennyiben a kiesést megelőzően készített Online Vásárlási Kártyakódot, és bankfiókban rendelkezett a folyamattal kapcsolatban telefonszám rögzítéséről, az online vásárlás jóváhagyásához szükséges kód SMS-ben fog megérkezni.

A bank arra kéri az ügyfeleket. hogy az értéknapos utalásokat a kiesés ideje előtt rögzítsék be és hagyják jóvá, amennyiben ebben az időszakban tervez valaki nagyobb összegű online kártyás vásárlást, azt ütemezze át, amennyiben lehetséges a kiesés előtti időszakra,
a zavartalan bankkártya-használat érdekében biztosítson megfelelő fedezetet a bankszámláján, valamint gondoskodjon a megfelelő kártyalimitek beállításáról.

(Kiemelt képünk illusztráció. Fotó: Michal Fludra/NurPhoto via AFP)