Bankszünnap: kiadta a figyelmeztetést az egyik legnagyobb pénzintézet
Bankszünnap lesz egy hónapon belül többször is, órákon keresztül szünetel majd bizonyos szolgáltatások elérhetősége az OTP-nél.
Az OTP a következő hetekre több bankszünnapot is bejelentett. A pénzintézet a honlapján tájékoztatja az ügyfeleket az előre tervezett szolgáltatáskiesésről. A tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve az MNB bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai miatt hozták nyilvánosságra, és hogy senkit se érjen meglepetésként, ha épp azokban az órákban szeretne ügyet intézni, amikor nem lehet.
A következő bankszünnapokkal számolhatnak az OTP ügyfelei:
2024. március 23.
Fejlesztési okból 2024. március 23-án 21:00 órától 23:00 óráig az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatán keresztül nem lesz elérhető a csoportos beszedéssel és állandó megbízással kapcsolatos információ.
Ezek a cikkek is hasonló témákról szólnak
Itthon
2024. március 13., 16:21
Az eredetivel a megtévesztésig hasonlatos rezsiszámlával próbálnak pénzt kicsalni a gyanútlan rezsifizetőkből a csalók.
Itthon
2024. március 11., 10:56
Új módszert alkalmaznak azok a csalók, akik az OTP nevében telefonálnak. Mutatjuk mire figyeljen.
Itthon
2024. február 14., 13:25
Az utóbbi időszakban ismét megnövekedett a Magyar Posta és szolgáltatásai nevében történő visszaélések száma, amelyekben a cég védjegyeit (logo) és arculati elemeit jogosulatlanul felhasználva igyekeznek megtéveszteni a lakosságot. Az ügyfelektől egyre több ilyen bejelentés érkezik napi gyakorisággal.
2024. április 21.
Fejlesztési okból 2024. április 21-én 12:00 órától 24:00 óráig a lakossági hiteligénylésekhez (ingatlan- és jelzáloghitel, személyi kölcsön, babaváró kölcsön, áruhitel, hitelkártya, folyószámlahitel) kapcsolódó szolgáltatások nem lesznek elérhetőek.
2024. április 1-2.
Fejlesztési okból 2024. április 1-én 18:00 órától április 2-án hajnali 1:00 óráig az OTP Bank telefonos ügyfélszolgálatán keresztül nem lesz elérhető a csoportos beszedéssel és állandó megbízással kapcsolatos információ.
Az OTP csalókra figyelmeztet
Lassan nem telik el úgy nap, hogy ne érkezne a telefonunkra vagy email címünkre olyan átverős levél vagy üzenet, amiknek egyetlen célja, hogy ellopja az adatainkat vagy a pénzünket. Ismeretlen csalók az OTP logóját, arculati elemeit felhasználva naponta próbálkoznak. A korábban alkalmazott, elmaradt kifizetés helyett ezúttal arra hívja fel a figyelmünket az üzenet, hogy frissíteni kell az OTP alkalmazását.
A levél megtévesztésre alkalmas, írta a 24.hu, hiszen bár a feladó e-mail címe gyanút keltő (esetünkben otpmeinsbntelenet.be), de a lényegi részben ott az OTP jól ismert logója és bankra jellemző fehér/zöld színekben játszó arculat. Még a szövegezés sem tartalmaz kirívó hibákat, és a mobilalkalmazás frissítésének fontosságát tartalmazó szöveg végén ott egy link, amit le kell kattintani a folytatáshoz.
A kurzort a linkre helyezve azonnal látszik, hogy az nem az OTP oldalára vezet, ha viszont lekattintjuk, akkor egy, a bank hivatalos felületét kiválóan lemásoló weblapra jutunk, ami még a levélnél is meggyőzőbb tud lenni. Nem szabad ugyanakkor bedőlni a profi színjátéknak, és semmiképp ne adjuk meg semmilyen, az oldal által kért adatot – figyelmeztet a cikk.
(Képünk illusztráció / Unsplash)
