A Yettel kárpótolja ügyfeleit a hétvégi szolgáltatáskimaradás miatt

Négy féle kedvezményből választhatnak a yettelesek.

2022. április 28., 16:22

Szerző:

Ismét elnézést kért ügyfeleitől a múlt hétvégi üzemzavarok miatt a Yettel Magyarország, amelynek hálózata, és egyes szolgáltatásai szombaton és vasárnap részlegesen akadoztak, és részlegesen leálltak. A társaság szabadon választható ajándékokkal igyekszik kompenzálni az előfizetőket azért, hogy azok „hamar megtalálják ismét az egyensúlyt” – írja a HWSW.

A Yettel előfizetői négyféle kompenzációból választhatnak: egynapos korlátlan belföldi hívás; extra mobilinternet; egyhetes, hálózaton belüli korlátlan SMS; de az okosórák, illetve okoskarkötők árából is 10 százalékos kedvezményt biztosít a cég. 

A kedvezményeket, vagy ahogy a Yettel fogalmaz, ajándékokat május 1-jéig lehet aktiválni a cég mobilappjában. A szolgáltató SMS-ben is értesíti azokat, akik valamilyen okból nem érik el az applikációt.

A portál emlékeztetett, legutóbb a Magyar Telekom kényszerült hasonló kompenzációra április közepén, amikor a cég új tévés platformja órákon át rosszul működött. A szolgáltató akkor időarányosan két napra díjkedvezményt biztosított az érintett ügyfeleinek, valamint a húsvéti hétvégén ingyenesen elérhetővé tette számukra a Telekom FilmKlub szolgáltatást.

(Kiemelt kép: Feliratot cserélnek a Telenor Magyarország Zrt. üzletében egy budai bevásárlóközpontban 2022. február 15-én. Márciustól nevet változtat a cseh PPF befektetői csoport tulajdonában álló mobiltársaság, új neve Yettel Magyarország Zrt. lesz. Fotó: Mónus Márton / MTI)