Bajban lehetnek az Auchan vásárlói, közleményt adott ki a francia áruház
Úgy tűnik, az Auchan magyar vásárlói nincsenek veszélyben, de hasonló probléma sajnos hazánkban is felmerülhet.
A francia Auchan áruház figyelmeztetést adott ki, miután kiderült, hogy hackerek törhették fel az áruház adatbázisát – számolt be róla az EconomX.
Az Auchan sok más áruházhoz hasonlóan saját törzsvásárlói rendszert működtet, melynek lényege, hogy a vásárlások után pontok formájában gyakorlatilag egy levásárolható keretet biztosítanak a vásárlóknak, valamint bizonyos kedvezmények csak a rendszeresen náluk vásárlók számára érhetőek el.
A törzsvásárlói programhoz regisztrálni kell az áruházban, ezt követően egy úgynevezett hűségkártyát kap a vásárló, amelyet a későbbiekben minden vásárlás alkalmával fel lehet használni. Mobilalkalmazást is létrehoztak, a pontokat és kedvezményeket akár ezen keresztül is be lehet gyűjteni és fel lehet használni.
A programba való regisztráláskor a vásárlóktól többféle személyes adat megadását kérik, ezeket az adatvédelmi szabályzatukban megfelelően kezelik. A hackerek azonban éppen ezt az adatbázist támadták meg, így rengeteg ügyfél személyes adatai szivároghattak ki.
Az Auchan Magyarországot nem érinti az incidens
Magyarországon nincs ok a pánikra, ugyanis a jelenlegi információk alapján kizárólag a francia adatbázishoz fértek hozzá a kiberbűnözők, az Auchan Hungary Kft. nem érintett az ügyben.
Az áruház felmérései alapján több százezer ügyfél adatait lopták el, mindenkit e-mailben értesítettek a támadásról november 19-én. Természetesen a vásárlókat az érdekelte leginkább, hogy milyen jellegű adatokhoz férhettek hozzá illetéktelenek. Az Auchan tájékoztatása szerint a nevek, lakcímek, telefonszámok és e-mailcímek, valamint a születési dátumok érintettek a támadásban. Ugyanakkor bankkártyákhoz tartozó információk nem kerültek a hackerekhez, így ettől senkinek nem kell tartania.
Az összegyűjtött hűségpontokat azonban felhasználhatják a csalók, bár nem ez tűnik a legnagyobb veszélynek. A hackerek az adatbázisokat jellemzően azért törik fel, hogy egyrészt megszerezzenek különböző belépési kódokat, másrészt hogy a megszerzett adatokat továbbértékesítsék olyan csalóknak, akik komoly bűncselekményekre készülnek. Az is problémás, hogy a megszerzett információk birtokában azzal is megpróbálkozhatnak, hogy az ügyfelek bankszámláihoz tartozó jelszavakat is kicsalják az áruház nevében. A fenti problémákat megelőzendő az Auchan felhívta a figyelmet arra, hogy ilyen jellegű adatokat sosem kérnek a vásárlóiktól.
A szükséges biztonsági intézkedéseket az áruház megtette, de mint arról a 168.hu is beszámolt, hasonló esetekre sajnos a jövőben is fel kell készülni, ugyanis a csalók egyre kifinomultabb módszerekkel dolgoznak, és attól sem riadnak vissza, hogy nagyobb cégek nevével visszaélve kövessenek el bűncselekményeket.
(Kiemelt képünk illusztráció. Fotó: Antoine Boureau / Hans Lucas / Hans Lucas via AFP)