A MÁV-nál azt mondták neki, cseréljen bérletet, mert nem lehet leolvasni a vonalkódot, aztán kapott egy olyat, amelyen eleve nem is volt vonalkód

2019. július 23., 12:36

Szerző:

A MÁV-val kapcsolatos idegtépő kálváriájáról számolt be az Index egyik olvasója, akinek ügyében már belső vizsgálatot indított a vonattársaság.

Tibor háromhetes, hőkezelt papírra nyomott MÁV-bérlete olyan állapotban volt, hogy a kalauzok nem tudták leolvasni a vonalkódot, ezért ráírták, hogy cseréljen. A férfi ezt meg is próbálta, a fárasztó ide-oda járkálásnak, a rengeteg sorbanállásnak viszont az lett a vége, hogy kapott egy úgynevezett űrjegyet, de azon eleve nem is volt vonalkód.

Az Index megkereste a MÁV-ot, és kiderült, hogy a férfit eleve nem lett volna szabad ide-oda küldözgetni, pillanatok alatt meg lehetett volna oldani a problémát.