Extrém a terhelés, nincs internet a Diginél

“Két napja nem működnek rendesen a DIGI szolgáltatásai, amire semmilyen tájékoztatást nem adnak az ügyfeleknek. A telefonszámuk nem elérhető, levelezésre nem válaszolnak, sablonlevelekkel ráznak le. Az ügyfélszolgálat sokszor ki sem cseng, a hibáról még csak egy közleményt sem tettek ki. Az internetjük munkára használhatatlan, holott sokan távmunkában dolgoznak otthonról, felháborító, a kollégáimmal együtt szenvedünk” - írja az egyik felhasználó az Indexnek írt levelében.

Természetesen a Digi közösségi média oldalain is megjelentek a panaszkodó kommentek és posztok, főként azért, mert a Digi egyelőre semmilyen platformon nem válaszolt. Facebook oldalukon tegnap ennyit írtak csupán: “Az egyidejű, extrém mértékű hálózatterhelés műszaki problémát okoz, amelynek elhárításán a kollégáink jelenleg is dolgoznak. A szolgáltatás működése hamarosan zavartalan lesz.”