Halj meg máskor, most nem éri meg!

A temetkezés évszázadok óta igen jól menő, mi több jó keresetet biztosító iparág. A gyászolók számos szolgáltatás közül választhatnak. Az elképzeléseknek – mint az élet oly sok más területén –, csak a pénztárca szab határt.

2009. április 21., 13:22

Azt gondolná az ember: az életnél nincs drágább mulatság. Pedig akad. Például a temetkezés. Egy átlagos temetés ára ma 150-200 Forint közötti összegre rúg. Persze az ár függ a megrendelt szolgáltatástól is.

Minden relatív

Nem mindegy, hogy mely temető, melyik részén, mekkora sírhelyet váltunk. Mint ahogy az sem mindegy, hogy milyen jellegű a búcsúztató. A Budapesti Temetkezési Intézet honlapján lépésről- lépésre megtalálhatjuk: mi a teendőnk, ha valaki elhalálozik. Kit kell hívni, milyen számon, milyen szolgáltatásokat kell és lehet igénybe venni.

Együtt érző alkalmazott vagy online rendelés

Országos szintén körülbelül 500, míg budapesti viszonylatban körülbelül 30 temetkezési vállalkozás működik. A piaci versenyből következőleg ezek a cégek is komoly küzdelmet folytatnak a „vásárlókért”. Minden áron megpróbálják felülmúlni a konkurenciát. Hogy ez miben nyilvánul meg? A temetkezési iroda hangulata, a 24 órás nyitva tartás vagy az ügyintézés gyorsasága, illetve az alkalmazottak stílusa, hangneme döntő lehet két cég szolgáltatása között. A harmadik pedig, orrhosszal győz: hisz a Temetkezési Vállalat honlapján szertartás tervező is működik. A gyászoló beikszeli a megfelelő rublikát – hol halálozott el a személy, honnan kell hova szállítani, milyen koporsóban szeretnénk, ha nyugodna stb. – majd néhány óra múlva megkapja a kiválasztott szertartásra vonatkozó árajánlatot.

Az üzlet az üzlet

Budapesten hozzávetőleg 25 temetkezési vállalkozás működik. Minthogy a halál és a gyász fixáras szolgáltatás – A Fővárosi Közgyűlés rendeletben szabályozza a halott hűtéstől a sírásásig mindent–, azok az élelmes cégek járnak jól, akik vagy képesek a hozzátartozók minden kívánságát teljesíteni, vagy képesek megtalálni a rendszerben lévő hiátust, kiskaput.

Ahogy más területeken, úgy itt is vannak olyanok, akik tisztességtelen eszközökhöz nyúlnak. Ha valaki meghal a családban, először a háziorvost kell értesíteni, aki elvégzi a halottvizsgálatot. Ezt követően lehet hívni a temetkezési vállalkozót, aki elszállítja a halottat, majd gondoskodik arról: időben eljusson a végső nyughelyre.

A kórházakban sincs lista a potenciális szolgáltatókról, a vállalkozóknak pedig tilos hirdetni, így két út lehetséges. Az elhunyt vagy találomra-, vagy valakinek a tanácsára hallgatva választ a cégek között. És itt jön a pénz szava. A temetkezési vállalkozónak elég lefizetni a helyi körzeti orvost, rögtön nem az állami, hanem a magán halottszállító kapja a megbízást. A családtagok – főleg ha a saját otthonukban vesztik el szeretteiket --, közel sincsenek abban az állapotban, hogy tájékozódjanak a cég kilétéről. Aztán néhány nap elteltével jön a számla és a meglepetés.

A másik véglet a túlbuzgó cég. Még el sem szállították a holttestet, az ügyintéző azonban már időpontokról, szolgáltatásokról, árakról beszél. A hozzátartozó pedig némi csendért sopánkodna, de mert az üzlet az üzlet, a temetkezési vállalkozó nem hagy nyugtot, míg minden apró kis részlet nem tisztázódik.

Persze ez a kiélezett verseny nem meglepő. Magyarországon évente százhúsz-százharmincezer ember hal meg. Ez nagyjából húsz - harmincezer temetést jelent Budapesten. Ez a szám oszlik el a 25 működő, temetkezési vállalkozás között. Nem kell hozzá nagy matematikai tudás, hogy az ember kiszámolja: éves szinten több milliárdos összeget költünk hallottaink búcsúztatására. Tehát, az ügyfelekért élet-halál harc folyik. Ezért nem mindegy, hogy ki kit ismer, a háziorvos kit ajánl, a kórház, a patológia milyen céget javasol.

Trendek és hullámok akárcsak a divatban

Ahogy az élet minden területét, úgy a temetkezési szokásokat is jellemzi egy-egy divathullám. Persze, akinek vékony a pénztárcája a legegyszerűbb harmincezer forintos koporsót is választhatja szerette számára, ugyanakkor a „legtrendibbek” ára több százezerre rúghat.

Ha az elhunytnak nem is, de a hozzátartozóknak néha az sem mindegy: milyen típusú autó szállítja a koporsót a ravatalozótól a sírhelyig. Akár plusz húszezer forintba kerülhet egy csillogó- villogó metálfényezésű halottszállító autó. Persze az sem mindegy, hogy írnak-e valakinek a tiszteletére rekviemet avagy sem? Létezik erre szakosodott zeneszerző. Lehet rendelni gyászkölteményt, temetési fotót és légi temetést is. A lehetőségek tárháza, szinte kiaknázhatatlan. Sokan például hamvasztás után hazaviszik szeretteiket vagy maguk szórják el a hamvakat. Ez utóbbira nézve nagyon szigorú szabályozások léteznek. Igaz, miután a hozzátartozók megkapták az urnát, senki nem ellenőrzi, hol vesznek búcsút hozzátartozóiktól.

Előtakarékosság vagy rablás?

Jogos a kérdés. A temetkezési-, vagy halálhoz kapcsolódó biztosítások aranykorukat élik. Szinte minden valamire való biztosító ajánl egy-, az elmúláshoz köthető terméket. Létezik olyan elő takarékossági szerződés, mely keretében még életünkben részletfizetéssel kiegyenlíthetjük a temetésünkkel kapcsolatos számlát.

A temetkezési biztosítások ennél elegánsabb megoldást ajánlanak: a szerződéskor elmondjuk, milyen módon szeretnénk, ha eltemetnénk bennünket; ha pedig meghalunk, a biztosító a mi kívánságunknak megfelelően helyez minket végső nyugalomra. Ha a házaspár egyik tagja elhalálozik, a másik fél még mindig fizetheti tovább a biztosítást. Így az majdani elhunyt jó jár, a család viszont hoppon marad. Hisz a pénzhez, ők semmiképpen nem juthatnak hozzá, a temetést mi szervezzük, úgy ahogy az elhunyt kérte - mondta az egyik legnagyobb biztosító társaság egyik munkatársa.