Hehe: 'a hitelkamatok mértéke még mindig sok bírálatot vált ki'
Elégedettebbek vagyunk a bankokkal - A magyar ügyfelek most sokkal elégedettebbek saját bankjukkal, mint egy évvel ezelőtt - derül ki a GFK Hungária piackutató legújabb felméréséből.
A társaság ügyfélkapcsolati igazgatója szerint a válság miatt kialakult negatív kép mostanra letisztult, és a krízis előtti szintre javult a pénzintézetek megítélése - közölte a
Gazdasági Rádió.Elmondta, hogy a kutatások szerint jelentős mértékben, 77 pontról 82 pontra nőtt a magyaroknak a saját bankjukkal való elégedettsége.
A betéti és a hitelkamatok mértéke még mindig sok bírálatot vált ki, a banki ügyintézők segítőkészségét és szaktudását viszont többnyire dicsérettel illették a válaszadók.
