Ennyi pénzt különített el a MÁV a késésekre, de elég lesz? Szavazzon!
A MÁV a tavalyi statisztikák alapján úgy kalkulál, hogy nagyjából 2 milliárd forintot kell majd visszafizetniük az utasoknak.
Hegyi Zsolt, a MÁV-csoport vezérigazgatója bejelentette, hogy a tavalyi statisztikák alapján úgy kalkulálnak, nagyjából 2 milliárd forintot kell majd visszafizetniük az utasoknak. A vasúttársaság akkor is fizet, ha nem a MÁV hibájából következik be a késés – írja a Magyar Hang.
Azt már a Telex tette hozzá a hírhez, hogy az utasok évente mintegy 115 milliárd forintot fizetnek a MÁV-nak a jegyekért, amihez képest nem túl nagy összeg az a kétmilliárd, amit a MÁV vezére a 20 percnél többet késő vonatok utasainak 50 százalékos jegyár-visszatérítésére szán. Ráadásul az csak a vonatok körülbelül 3 százalékát jelenti. Hegyi szerint pedig lehet, hogy a MÁV vonatai gyakran késnek, de nem késnek sokat.
Ezért jár visszatérítés a MÁV-tól
Ahogyan azt megírtuk, a MÁV-csoport 2025. június 1-jétől bevezette a késési biztosítást, amelynek keretében az utasok már 20 percet meghaladó késés esetén jogosultak a jegyár felének visszatérítésére. Az intézkedés célja a szolgáltatás színvonalának javítása és az utasok elégedettségének növelése.
Lázár János építési és közlekedési miniszter hangsúlyozta, hogy az új rendszer objektív felelősségvállaláson alapul, azaz az utasoknak nem kell bizonyítaniuk a késés okát. A visszatérítés automatikusan jár, amennyiben a késés eléri a 20 percet.
Ezek a cikkek is hasonló témákról szólnak
Itthon
2025. június 1., 12:17
Június 1-től a MÁV új késési biztosítása értelmében már 20 perc késés után visszajár a jegyár fele függetlenül attól, ki okozta a csúszást.
Itthon
2025. május 27., 13:53
Lázár János közlekedési miniszter bejelentette, hogy a MÁV légkondicionált buszokkal és új menetrenddel készül a nyári hőségre, miközben a késési biztosítás és a mozdonybérlés is a szolgáltatás javítását célozza.
Gazdaság
2025. április 24., 12:04
Tiborcz István új érdekeltsége pótolhatatlan lehet a magyar vasút számára.
Így tudja visszaigányelni a jegy árát a MÁV-tól
A visszatérítés igénylése egyszerű és gyors. Online vásárolt jegyek esetén az utasok automatikusan megkapják a visszatérítést, amennyiben a késési biztosítás funkció be van kapcsolva az alkalmazásban. Papír alapú jegyek esetén pedig a jegyen található vonalkód beolvasásával lehet igényelni a visszatérítést a MÁV+ alkalmazásban.
A bérletes utasok sem maradnak ki az új rendszerből. Ha egy havibérletes utas az adott hónapban legalább öt alkalommal 20 percet meghaladó késést tapasztal, a következő havibérletéből 10% kedvezményt kap. Napijegyek esetén már egyetlen 20 perces késés is elegendő a kedvezményhez.
Végül pedig egy kis szavazásra buzdítjuk olvasóinkat, íme:
(Képünk forrása: Clem Onojeghuo / Pexels)
