A blokkon oltották be a telefonáló vásárlót az Ikeában
Evőeszköztartót szeretett volna visszaváltani, közben telefonált. Az IKEA ügyintézője ekkor veszíthette el a türelmét.
A visszáru-bizonylaton ugyanis a vevő neve helyett a „TELEFONÁLÓ FASZ” megnevezés szerepelt.
A vásárló állítása szerint hosszú volt a sor az Örs vezér téri IKEA-ban, felvett egy telefonhívást, de amikor sorra került türelmet kért a hívótól, amíg az ügyintézővel megbeszélte az elintéznivalót. Majd megkapta a blokkot – írja az RTL.
A vásárló online reklamációt elküldött az IKEA-nak. Az áruház elnézést kért, és kétfős ebédmeghívást ajánlott fel neki. Az éttermi utalványt pedig ugyanannál az ügyfélszolgálati pultnál veheti majd át, ahol az incidens történt.
(Kiemelt képünk illusztráció. Fotó: Porapak Apichodilok/Pexels. )
