Kitiltották a Wizz Air járatairól a verekedő utast
Végleg kitiltotta járatairól a szombati, Dzsiddából Budapestre tartó járatán őrjöngő utast a Wizz Air.
Sokmilliós kárt okozott, végleg kitiltotta járatairól a szombati, Dzsiddából Budapestre tartó járatán őrjöngő utast a Wizz Air – közölte a Telex kérdésére a cég.
A járat egyik magyar utasa kezdte ütlegelni előbb az egyik utastársát, majd a személyzet egyik tagját. Az agresszív utast megkötözték, és – az utat megszakítva – Kairóban a hatóságoknak, akik megindították ellene az ilyenkor szokásos eljárást. A Wizz Air információi szerint az utas nem állt semmilyen bódító szer hatása alatt.
A szabályszegő utas jelentős, több tízezer eurós kárt okozott a légitársaságnak: a kényszerleszállás miatt módosult a menetrend,
megnövekedett az üzemanyag-használat, az utasok számára szállást kellett biztosítani és a mentesítő járatnak is magas költségei voltak.
A Wizz Air megteszi a szükséges jogi lépéseket a szabályszegő utassal szemben, akit a légitársaság járatain való utazástól végleg eltiltottak.
A járaton utazók hiába fordulnak esetleg kártérítésért a légitársasághoz, az eset ugyanis vis maiornak számít, ilyenkor a cég a szállást, transzfert és a többi olyan dolgot biztosítja, amit például késés, járatkimaradás esetén is kell.
„A Wizz Air az érintett utasoktól elnézést kér a késésért és az esetleges kellemetlenségért, de továbbra is minden esetben az utasok, illetve a személyzet biztonsága az elsődleges, így a velük szemben elkövetett agresszió minden lehetséges formájával szemben zéró toleranciát alkalmaz a légitársaság, és mind a szóbeli, mint a tettleges agresszió ellen szigorúan fellép” – írta a Telexnek Wizz Air.
(Kiemelt képünk illusztráció: A Wizz Air légitársaság utasszállító repülőgépe leszálláshoz készül a Debrecen Nemzetközi Repülőtérre 2023. január 10-én. Ezen a napon a légitársaság pilótái gyakorló repüléseket végeztek a légikikötőnél. MTI/Czeglédi Zsolt)
