Csomagjaik nélül szálltak le a Wizz Air utasai Rodoszon
„Se fürdőruha, se váltóruha, alsóneműk, gyógyszerek nincsenek” – írta az egyik utas arról, hogyan kezdődött a nyaralásuk.
Nagy meglepés érte azokat, akik kedd délelőtt Budapestről Rodoszra utaztak a Wizz Airrel: a feladott poggyászaik nem érkeztek meg velük együtt a célállomásra – írja a Telex.
„Most érkeztünk Rodoszra. Egyetlen csomag sem érkezett meg. A csomagtér üres volt. Senkinek sem hozta el a Wizz Air a feladott csomagját Budapestről. Mi például egy hároméves kislánnyal érkeztünk. Senki nem tud semmit”
– írja egyik olvasója nyomán a lap.
„A Wizz Air nem tudja, mikor tudja prezentálni a poggyászainkat. Ki kellett töltenünk egy kis formanyomtatványt, és jelenleg várjuk az információkat. A poggyász nyomonkövetésére adott linken egyelőre a »Tracing continues. Check back later« felirat látszik. Mi kettő darab 20 kilós bőrönd tartalmát nélkülözzük, míg barátaink további egyet. A magyarázat az volt, hogy leszállás után a pilóta kijelentette, hogy üres raktérrel indult, nincsenek poggyászok. Így most kalandosan indul a nyaralás. Se fürdőruha, se váltóruha, alsóneműk, gyógyszerek (fogamzásgátló, vérnyomáscsökkentő stb) nincsenek” – idézi mások olvasóját a Telex, hozztéve, hogy forrásuk a csomagokat egy nappal később megkapta.
A Wizz Airt, akik azt válaszolta a lapnak, hogy a keddi járatnál gépet kellett cserélni, ezért maradtak az utasok csomagjai Magyarországon. „A légitársaság értesítette az utasokat arról, hogy még aznap, 23 óra 30 perctől átvehetik poggyászaikat a Rodosz-Diagórasz nemzetközi repülőtéren. A mai nap folyamán, augusztus 3-án szállítják ki bőröndjeiket azoknak az utasoknak, akik tegnap nem tudták felvenni csomagjaikat. Szeretnénk ezúton is elnézést kér az utasokat ért kellemetlenségért”.
(Kiemelt képünk: A Wizz Air Airbus A320-232 típusú repülőgépe a ciprusi Larnaca nemzetközi repülőtéren leszállás közben. Fotó: Iakovos Hatzistavrou / AFP)
