A Telekom szolgáltatásai leállnak – másfél hétig erre számíthatnak az ügyfelek

Aki a Telekom előfizetője, annak október végéig mindenre fel kell készülnie.

2025. október 13., 10:12

Szerző:

A Telekom szolgáltatásai leállnak – másfél hétig erre számíthatnak az ügyfelek

Hálózatfejlesztés miatt októberben országszerte tapasztalhatnak kimaradásokat a Telekom előfizetői. Akadnak helyszínek, ahol csak az éjszakai órákban, máshol azonban akár napközben is nélkülözni kell az internetet, a tévét vagy éppen a vezetékes telefont, ráadásul a tervezett szünetek helyenként akár öt órán át is tarthatnak – számolt be róla többek között az EconomX.

A következő napokban sokaknak kell majd áttérniük a mobilnet használatára vagy éppen a szomszéd Wi-Fi hálózatára, mert a Telekom hatalmas fejlesztési hullámot indít el az egész országban. Egészen október 24-ig kisebb-nagyobb megszakításokra lehet számítani a különböző szolgáltatásokat illetően, így érdemes előre betervezni, nehogy elmulasszon egy fontos telefonhívást vagy egy online meetinget.

A Telekom így valósítja meg a rendszerfejlesztést

A telekommunikációs cég által közzétett hivatalos listából kiderül, hogy október 13-tól Tekenyétől Nyíregyházáig, Zalaszentgróttól Budapestig több településen akár 30 percig is szünetelhetnek a Telekom szolgáltatásai. Aki Perenyén vagy Szombathelyen lakik, számoljon azzal, hogy a 15-én egészen a délutáni órákig akadozhat az internet. Kapuvár, Vaspör és Zalaháshágy településeken pedig az éjszakai órákban (október 13. 23:00-tól 14. 03:00-ig) akár 240 percig is eltarthat a kimaradás.

Érdemes felkészülni Balástyán, Kisteleken és Pusztaszeren is: ott október 17-ig időszakosan lehet számítani a fennakadásokra, de akár a 180 perces szolgáltatáskimaradást sem lehet kizárni. Budapest, Esztergom, Veresegyház és Kartal egyes részein a kritikus időszak egészen október 24-ig kitart, és akár hosszabb, 180 perces leállások is előfordulhatnak.

Ezek a cikkek is hasonló témákról szólnak

Október 14-én hajnalban Átány, Besenyőtelek, Dormánd, Erdőtelek és Tenk lakói készülhetnek 60 perces, Abaújkér környékén pedig akár 300 percig tartó kimaradásra. Bugacon, Kecskeméten és Jakabszálláson is hasonló, hajnali megszakítások lesznek, de utóbbi helyeken 4 órán át is eltarthat a leállás.

A Békés megyei térségben október 15-én hajnalban 300 percig maradhatnak szolgáltatás nélkül a lakosok, Komlón és Pécsen pedig október 16-án éjfél után jöhet egy maximum 240 perces szünet. A főváros egyes részein október 16-án éjjel 330 percig maradhatnak némák a telefonok és sötétek a képernyők.

A Telekom minden érintettnek azt javasolja, hogy amennyiben a tervezett időintervallumon túl is fennáll a probléma, indítsa újra a digitális boxot. Amennyiben így sem történik változás, a 1414-es ügyfélszolgálaton várják az észrevételeket, amely természetesen díjmentesen hívható.

(Kiemelt képünk illusztráció. Fotó: Unsplash)

A rovat további cikkei