Nem kapta meg az élelmiszer-utalványt? Eláruljuk, hova fordulhatnak a nyugdíjasok
Folyamatosan kézbesítik a nyugdíjasok számára az élelmiszer-utalványokat, eláruljuk, mi a teendő, ha valaki nem kapja meg.
Korábban a 168.hu is beszámolt arról, hogy szeptember 1-től elkezdik kézbesíteni a nyugdíjasok számára az élelmiszer-utalványokat. A kézbesítést a Magyar Posta végzi, és az érintettek október 15-ig kapják meg az utalványokat. Ám előfordulhat, hogy valaki nem kapja meg, annak ellenére, hogy jogosult lenne rá, derül ki a Pénzcentrum cikkéből.
Ez a teendő, ha valaki nem kapja meg az élelmiszer-utalványt
Szeptember elején indult a 30 ezer forintos élelmiszer-utalványok kézbesítése, amely több mint 2,3 millió jogosultat érint. A Magyar Posta Zrt. október 15-ig ígérte az utalványok kiszállítását, irányítószámok emelkedő sorrendjében. A folyamat azonban többeknél bizonytalanságot okozott, egyesek már kézhez kapták a küldeményt, mások még hiába várják, vagy problémát tapasztaltak a címlettel.
A Posta biztonsági okokra hivatkozva nem árulta el a részletes kézbesítési menetrendet, annyit közöltek, hogy szakaszosan történik a kézbesítés, először a budapesti irányítószámok szerint. A kézbesítés személyesen, meghatalmazott útján vagy közvetett intézmény (pl. idősotthon) révén történhet. Ha a postás nem találja otthon a címzettet, értesítőt hagy, és a küldemény 10 munkanapig átvehető a kijelölt postán. Ha ez is elmarad, a küldemény visszakerül a Magyar Államkincstárhoz.
Az utalványt a nyugdíjfolyósító által nyilvántartott címre kézbesítik, amely lehet levelezési cím is. Ha a cím megváltozott, a leggyorsabb megoldás a Posta utánküldési szolgáltatása, vagy díj ellenében kérhető „Ismételt kézbesítés új címre”. A visszaküldött utalvány újbóli kiküldését 2025. november 14-ig lehet kérni a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságnál.
Abban az esetben, ha valaki nem kapja meg az élelmiszer-utalványt október 15-ig, és postai értesítőt sem dobtak be neki, úgy az alábbi címen tud reklamálni.
- Magyar Államkincstár Nyugdíjfolyósító Igazgatóság: 1811
- Magyar Posta Zrt. ügyfélszolgálat: (1) 767-8282, ugyfelszolgalat@posta.hu
A nyugdíjfolyósító az utalvány azonosítószámát is megadja, amellyel a Posta követni tudja a küldemény útját.
Ezeken a helyeken használhatják fel a nyugdíjasok az utalványokat
A nyugdíjasok a 30 ezer forintos élelmiszer-utalványt nemcsak nagy áruházakban, hanem a legtöbb kisebb boltban és piaci árusnál is felhasználható. A szabályozás szerint minden olyan kereskedő és őstermelő köteles elfogadni, aki hideg élelmiszert árusít, nem vendéglátó-ipari tevékenység keretében.
Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a nyugdíjasok az utalványt a falusi kisboltokban, zöldségeseknél, henteseknél, pékségekben, tejboltokban is levásárolhatják. Emellett a piacon, csarnokban vagy időszakos termelői vásáron működő kistermelők is elfogadják, amennyiben saját gazdaságukból származó élelmiszert kínálnak. Az elfogadható termékek köre széles: tejtermékek, tojás, zöldségek, gyümölcsök, füstölt húsáruk, savanyúságok, lekvárok, méz egyaránt vásárolhatók belőle. A vendéglátóhelyek, például éttermek, büfék, ugyanakkor nem tartoznak a beváltóhelyek közé.
(Kiemelt kép: Pixabay)









