Kinek kell megvennie a kukát, ha a szemetesek eltörik?

Télen több kuka törik el, a műanyag ugyanis a hidegben sérülékenyebb és a belsejébe fagyott hulladék miatt is megrongálódhat ürítés közben.

2026. január 23., 10:25

Szerző:

Az igazi téli hideg egyik hátrányára nem is gondolnak sokan, pedig anyagi gondokat okozhat, amire már a szemétszállítók is felhívták a figyelmet. A nedves konyhai hulladék kőkemény tömbbé fagyhat a műanyag kuka belsejében, így amikor a kukásautó megpróbálja kiüríteni az edényt, a befagyott szemét megállítja a folyamatot. Márpedig szemét nem maradhat a gyűjtő tartályokban, addig kell rázni a kukát, amíg üres nem lesz. Emiatt pedig könnyen eltörik a fagy miatt egyébként is törékenyebb tároló. Kinek kell kifizetnie az újat? Annak, aki eltörte vagy annak, aki a tulajdonos?

Ki fizeti ki az új kuka költségét, ha eltört az előző?

Ha a kuka nem a tulajdonos használata miatt sérül meg, hanem bizonyíthatóan a szolgáltató hibájából, mert ürítés közben eltörik, akkor a szolgáltató ingyenesen pótolja vagy javítja az edényt. Ennek feltétele, hogy a kárt a helyszínen egyeztetve, pontosan dokumentálva jelentsük a szolgáltatónak.

Gyakoribb eset azonban az, amikor a kuka nem a szolgáltató hibájából sérül, hanem túlsúlyosra van pakolva, a szemét teljesen befagyott a műanyagba vagy került bele olyan hulladék, ami nem odavaló, például építési törmelék.

Ilyen esetekben a kuka tulajdonosa felel a javításért vagy pótlásért, saját költségen. Ha ezt nem végezzük el 8 napon belül, és az edény így használhatatlan marad, a szolgáltató megtagadhatja a munkát, azaz nem viszi el a szemetet, de továbbra is kiszámlázhatja a díjat.

Ez nem csak elméleti szabály, a boon.hu egy konkrét példát is megemlít. A borsodi hulladékszállító, a MiReHu Nonprofit Kft. minden ilyen esetet egyedileg vizsgál ki:

„A döntés kulcsa az, hogy pontosan mi okozta a sérülést. Ha a hiba a szolgáltatónál van – például az edényt nem megfelelően kezelték az ürítés során –, akkor a javítás vagy a csere térítésmentes. Vagyis ebben az esetben a lakónak nem kell fizetnie”

közölte a cég. Azonban hozzátették, hogy abban az esetben nem vállalják a felelősséget, ha a kuka már régi és elhasználódott vagy a befagyott hulladék űrítése közben keletkezett a kár.

Azt javasolják, hogy annak érdekében, hogy kevesebb baj legyen a kukával a fagyban, érdemes zsákot használni, így könnyebb az ürítés és ritkább a törés. Illetve kötelező a kuka tetejét mindig lezárni, hogy ne gyűljön benne a csapadék.

Mit mond a MOHU?

A MOHU szerint a kuka megvásárlása az ingatlanhasználó (lakó, tulajdonos) feladata. Ha a kuka elhasználódik, eltörik, megreped, és nem bizonyítható, hogy a szolgáltató hibájából történt, akkor a csere költsége is a tulajdonost terheli. Csak akkor nem kell fizetni, ha a kuka bizonyíthatóan a hulladékszállítás közben, nem rendeltetésszerű kezelés miatt rongálódik meg.

Ilyenkor a MOHU vagy az alvállalkozó szolgáltató köteles intézkedni a cseréről, de ezt külön be kell jelenteni, általában fotókkal.

(Fotó: YouTube)