Elveszett, tönkrement a bankkártya? A pótlás csak ebben az esetben ingyenes
Ha eltűnik vagy megsérül a bankkártya, a pótlás gyakran díjköteles, de nem minden esetben.
Ha eltűnik, megsérül vagy tönkremegy a bankkártya, a legtöbb esetben a pótlás díjköteles. Azonban vannak kivételek, amikor nem kell fizetni az új kártyáért.
Ritkán cserélik ki ingyen a bankkártyát
Ingyenes a csere akkor, ha a bankkártya gyárilag hibás vagy a bank hibájából vált használhatatlanná. Előfordulhat, hogy valami miatt nem tudunk fizetni egyetlen kasszánál sem a kártyával, pedig van rajta fedezet, nem léptük túl a napi limitet és éppen nincs karbantartás sem a pénzintézetnél. Ilyenkor érdemes személyesen bemenni a legközelebbi ügyfélszolgálatra, ahol gondoskodnak a kártyacseréről.
Egyes pénzintézetek bizonyos számlacsomagok esetén is biztosítanak díjmentes pótkártyát, például prémium ügyfeleknek, illetve fiataloknak szóló kedvezményes számlákhoz. A legtöbb bank ugyanakkor 2–5 ezer forint közötti díjat számít fel, ha a kártya elveszett, ellopták, vagy az ügyfél saját kérésére történik a pótlás.
Az összes bankkártyát ingyen lecserélték
Az Erste Bank az elmúlt hetekben országos kártyacsere-akciót indított: minden ügyfelének új bankkártyát küldött, amelyet ingyen kaptak meg, tehát ezért nem kellett fizetniük. Az új kártyákat aktíválni kell a megadott határidőn belül, mert a korábbi kártyák ezután automatikusan érvényüket vesztik. Jelenleg ez az akció csak az Erste Banknál zajlik, de nem kizárt, hogy a közeljövőben más bankok is hasonló lépést tesznek.
Egyáltalán miért jár le a bankkártya érvényessége néhány évente?
A bankkártyákon található chip és mágnescsík idővel elhasználódik, a plasztik is sérülhet, ezért néhány évente automatikusan új kártyát kapunk. Így a bank biztosítani tudja, hogy minden ügyfél korszerű, biztonságos fizetési eszközt használjon és ne kerüljön kellemetlen helyzetbe egy régi, tönkrement kártya miatt a kasszánál.
Az új kártyák emellett általába fejlettebb technológiát tartalmaznak, mint az előzők. Például korszerűbb chipeket vagy erősebb titkosítást, ami véd a csalások ellen. Minden cserekártya új biztonsági kódot és lejárati dátumot kap, így a régi adatok többé nem használhatók visszaélésre, ha netán egyszer már adathalászok birtokába került.
(Fotó: Pexels)








