Több hazai banknál is nagy leállások jönnek: az OTP és az Erste ügyfelei is érintettek
A következő hetekben a banki ügyletek intézése jóval bonyolultabb lesz a megszokottnál.
Több pénzintézet is az elkövetkező néhány hetet jelölte ki a halaszthatatlan karbantartási feladatokra, így számos szolgáltatás átmenetileg szünetelni fog. Különösen az OTP és az Erste ügyfeleinek érdemes figyelemmel kísérniük a tájékoztatókat, mert hamarosan többórás bankszünnap nehezíti majd az ügyintézést. A fejlesztések miatt az internetbank, a mobilapplikáció és a kártyás fizetés is leállhat vagy akadozhat, és sokan kerülhetnek kellemetlen helyzetbe – figyelmeztetett az InfoStart a pénzintézetek tájékoztatása alapján.
Mindkét pénzintézet bejelentette, hogy rendszerkarbantartás miatt ideiglenesen leállnak a kulcsfontosságú szolgáltatások, ami igencsak megakaszthatja a hétköznapi ügyintézési folyamatokat. Az úgynevezett bankszünnapok nem ritkák, de mindig érdemes figyelni, mert olykor az átutalások, a bankkártyás fizetések vagy egy gyors egyenleg ellenőrzés is ellehetetlenülhet, akár órákra is. A digitális rendszerfejlesztések szükségesek, de ezekre az ügyfeleknek is érdemes felkészülniük.
Az OTP és az Erste ekkor tervezi a leállást
Az OTP-nél március 7-én este 22:00-tól másnap hajnali 2-ig gyakorlatilag minden online szolgáltatás érintett: az internet- és mobilbank, az OTPdirekt, az Electra, a Vámpénztár, sőt a kártyás online fizetések jóváhagyása is szünetelni fog. Ez azt jelenti, hogy OTP-logós kártyával sehol nem lehet pénzt felvenni az ATM-ből, de a terminálokon történő fizetés sem fog működni, akár egy boltban, akár a neten vásárolna. Érdemes felkészülni erre, hogy ne kerüljön kellemetlen helyzetbe. A pénzintézet azt javasolja, hogy aki ebben az időszakban várhatóan használná a bankkártyáját, már korábban vegyen fel készpénzt, az online vásárlásokat pedig hajtsa végre korábban, vagy halassza el a rendszerfrissítés utáni időpontra.
Az Erste már januárban tájékoztatta az ügyfeleit a különböző felületeken és direkt üzenetben is, hogy február 20-án este 10-től másnap délelőtt 10-ig, majd február 26-án este 10-től hajnal 3-ig több hullámban leállásra számíthatnak. A George app és az internetbank is leáll, az azonnali átutalás indítása, a TeleBank, a vállalati netbank, és az SMS-értesítők sem fognak működni, így az internetes vásárlások sem lesznek elérhetőek a kétfaktoros hitelesítés esetén, hiszen az értesítő kódok sem fognak megérkezni.
Ezek a cikkek is hasonló témákról szólnak
Itthon
2026. február 2., 10:15
Az OTP arra kéri a mobilozó ügyfeleket, hogy a legalapvetőbb biztonsági lépéseket maguk is megtegyék, ha a pénzükről van szó.
Gazdaság
2025. március 4., 11:53
Az Erste Bank javuló eredményprofillal zárta a tavalyi évet, aminek most az ügyfelek is örülhetnek.
Viszont az ATM-es készpénzfelvétel, a POS-terminálos kártyás fizetés, a MobilePay és a kártyaletiltás működik, így alapvető ügyekben továbbra is el tudnak járni az ügyfelek a fenti időintervallumokban is. A jogszabály szerint a pénzintézeteknek 30 nappal a tervezett leállás előtt jelezniük kell az ügyfeleknek a változásokat, ez most is megtörtént, ám ahogy közelednek az időpontok, érdemes emlékeztetőként feljegyezni, hogy mikor nem működnek majd a megszokott online rendszerek.
(Kiemelt képünk illusztráció. Fotó: AFP / Attila Kisbenedek)
